A.運行管理部
B.個人金融部
C.內(nèi)控合規(guī)部
D.機構(gòu)業(yè)務(wù)部
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A.支票影像系統(tǒng)管理
B.會計核算管理
C.業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分管理
D.業(yè)務(wù)運行管理
A.經(jīng)辦柜員
B.大堂值班經(jīng)理
C.經(jīng)辦柜員與網(wǎng)點有權(quán)人
D.網(wǎng)點負責(zé)人
A.三臺
B.兩臺
C.一臺
D.不限
A.逐筆
B.并筆
C.批量
A.資金匯劃系統(tǒng)
B.大額支付系統(tǒng)
C.營業(yè)時間
D.中國人民銀行電子商業(yè)匯票系統(tǒng)
最新試題
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標準。
以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶（）。
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時即時處理，并在（）個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
解答客戶咨詢時，要耐心細致，具體要做到以下幾點（）。
如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶，且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán)，您就可以查詢對方的賬戶信息。
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時，匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時，以下表述正確的是（）。
柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.
個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。