多項選擇題房貸業(yè)務服務監(jiān)測中，如出現(xiàn)下列（）情形，必須到樓盤現(xiàn)場進行督導或直接與開發(fā)商進行溝通協(xié)調(diào)。

A.樓盤銷售進度超過50%后，按揭發(fā)放偏離度K仍大于30%
B.按揭經(jīng)營行業(yè)務人員由于業(yè)務辦理不熟練或?qū)ξ倚姓?、產(chǎn)品理解不到位造成按揭資源流失
C.業(yè)務人員服務質(zhì)量差或營銷、管理人員嚴重失職造成按揭資源流失
D.我行獨家開發(fā)貸款支持的樓盤，開發(fā)商引入他行辦理按揭業(yè)務并對我行業(yè)務造成較大不利影響的


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1.多項選擇題房貸業(yè)務聯(lián)動服務小組中經(jīng)營行成員必須包括（）。

A.負責按揭貸款營銷的個貸營銷中心客戶經(jīng)理
B.負責開發(fā)貸款業(yè)務的公司業(yè)務客戶經(jīng)理
C.經(jīng)營行信貸管理部負責人
D.市分行信貸管理部負責人

2.多項選擇題關(guān)于貸款要素變更申請描述正確的是（）。

A.對有逾期本息的貸款，借款人必須在清償逾期貸款本息后才能申請貸款要素變更
B.借款人向貸款行申請貸款要素變更的，應出示身份證件，填寫并遞交《個人購房擔保借款合同要素變更申請表》
C.借款人可直接到柜面口頭向客戶經(jīng)理申請
D.對有逾期本息的貸款，借款人只要有合適的理由就可辦理貸款要素變更

3.多項選擇題貸款要素變更具體包括（）。

A.提前清償全部剩余貸款本金
B.提前償還部分剩余貸款本金，原則上應為萬元的整數(shù)倍
C.變更貸款還款方式，即將原來的還款方式變更為等額本息、等本遞減、等額遞減／遞增、等比遞增／遞減，或總行規(guī)定的其他還款方式
D.延長或縮短貸款期限

4.多項選擇題假按揭貸款償還特征有（）。

A.貸款償還日前由開發(fā)商通過轉(zhuǎn)賬方式往借款人還款賬戶內(nèi)存入與月還款數(shù)相同或相近金額的款項
B.同一樓盤多個借款人同時違約，違約期數(shù)相同或相近，且非因借款人與開發(fā)商、物業(yè)管理公司或貸款銀行產(chǎn)生糾紛所致
C.達到入住條件后，借款人所購房屋一直處于空置狀態(tài)
D.所購房屋的使用人不是借款人且與借款人不存在租賃關(guān)系

5.多項選擇題二手房假按揭所購房屋特征為（）。

A.事實上該房屋不存在
B.售房人不能提供《房屋所有權(quán)證》或其他合法產(chǎn)權(quán)證明的原件
C.簽訂房屋買賣合同之前借款人就已是所購房屋的所有權(quán)人
D.借款人擬購房屋建成時間較早，成新度較低，正常市場上難以成交