單項選擇題前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要包含了合同的當事人、物業(yè)基本情況、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、()、物業(yè)經(jīng)營與管理、承接查驗和使用維護、專項維修資金、違約責任以及其他事項等主要內(nèi)容。

A.服務(wù)稅費
B.管理費用
C.管理成本
D.服務(wù)費用


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管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責任意識、敬業(yè)意識、()等。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責任人應(yīng)當及時維修養(yǎng)護,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當給予配合。

題型:判斷題

《物權(quán)法》規(guī)定:業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔義務(wù);不得放棄權(quán)利和義務(wù)。

題型:判斷題

定性考核和定量考核不是孤立的,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評定。操作中一般應(yīng)遵循以定量指標為主,定性指標為輔的原則。

題型:判斷題

對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能記錄在冊的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:判斷題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:事件處置完畢3小時內(nèi),小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)提交事件處理情況書面報告,屬于四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:判斷題

考核標準的制訂與執(zhí)行還必須科學(xué)合理,不摻任何個人好惡等感情成分,這是堅持考核體系標準的()原則

題型:單項選擇題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出()。

題型:單項選擇題

對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以()。

題型:單項選擇題