在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務欠缺;⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
醫(yī)患溝通的功能和作用是:提高診療技術與人文服務水平,取得患者和社會的信任與合作,促進醫(yī)學事業(yè)與社會文明的進步和發(fā)展。
醫(yī)患溝通的基本原則包括以人為本原則、誠信原則、平等原則、整體原則、同情原則、保密原則、反饋原則和共同參與原則。
最新試題
簡述醫(yī)療保密的內容。
新生兒患兒應以什么方式進行溝通?
Meta-分析的統(tǒng)計分析過程?
最佳證據(jù)應具備的特性()、()、()。
根據(jù)不良反應與()的關系,將藥物不良反應分為A型和B型。
可作為常用的效用評價指標是()、()。
系統(tǒng)評價
ROC曲線
請簡述影響預后研究質量的因素。
成本-效果分析的表示方法包括()或()。