名詞解釋醫(yī)患溝通技能包括哪些要素？

參考答案：

醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。