“ERG”理論認為人的需要有: 生存的需要、相互關系的需要和成長發(fā)展的需要。
最新試題
什么情況下適合使用雙向溝通?
組織內正常有效的溝通,是維持良好的人際關系,保證各部門及單元工作目標的協調一致,提高組織效率的基本條件。
沖突
未來競爭是管理的競爭,管理的實質和核心就是有效溝通。
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到沒有不滿意的連續(xù)性過程。
非正式溝通對正式溝通既有補充作用,但又有擾亂作用,但主要表現為副作用,因而不能聽之任之。
良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。
強化
非建設性沖突
你認為應如何樹立護理管理者的威信?