單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)藝術(shù)中最基本、最重要的問(wèn)題是（）

A．集中精力去聽(tīng)
B．記筆記
C．創(chuàng)造良好的談判環(huán)境
D．鑒別對(duì)方的發(fā)言


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)方在某些問(wèn)題上可以讓步但卻堅(jiān)持不讓步時(shí)，談判難以繼續(xù)下去，此時(shí)首選的談判策略是（）

A．軟硬兼施 
B．利用競(jìng)爭(zhēng) 
C．最后通牒 
D．示弱求全

3.單項(xiàng)選擇題在執(zhí)行合同過(guò)程中雙方對(duì)合同條款理解不同而導(dǎo)致的僵局被稱為（）

A.初期僵局 
B.執(zhí)行期僵局 
C.協(xié)議期僵局 
D.中期僵局

4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，不屬于善言靈巧的談判對(duì)手的性格特征是（）

A.樂(lè)于交際
B.容易激動(dòng)
C.善于表達(dá)
D.處世機(jī)靈

5.單項(xiàng)選擇題國(guó)際商務(wù)談判策略制定的第四步是（）

A.尋找關(guān)鍵問(wèn)題
B.確定具體目標(biāo)
C.形成假設(shè)性方法
D.形成具體談判策略