多項選擇題在中國的銀行卡產業(yè)形成期,客戶服務具有哪些特征()

A.銀行的客戶服務意識逐步增強
B.銀行卡強化了銀行吸收居民存款的功能
C.借記卡異軍突起,提升了國人的用卡熱情
D.銀行卡服務渠道有所增加,服務資源整合穩(wěn)步推進
E.銀行卡依然作為存折的附屬品
F.業(yè)務流程仍需完善,人員素質仍需提高


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在銀行卡客戶服務體系中,如何對網上銀行與手機銀行進行管理()

A.豐富業(yè)務品種,完善功能
B.加強營銷宣傳,引導客戶使用
C.提高安全性和穩(wěn)定性,提供在線支持
D.以上都對

2.多項選擇題關于近場支付產品,說法正確的是()

A.條碼/二維碼支付成本較低、易快速開展業(yè)務
B.聲波支付不需要依賴NFC芯片,只需要通過揚聲器發(fā)出超聲波即可完成支付過程
C.聲波支付交易流程不夠快捷,安全性讓人顧慮
D.條碼/二維碼支付只適用于開展特定業(yè)務

3.多項選擇題金融IC卡中的電子現(xiàn)金應用的特點包括()

A.余額不能大于1000元,能夠將卡內余額控制在較小的范圍內
B.先充值再使用,不允許透支,無借貸風險
C.不適合于無聯(lián)機條件、需要較快交易速度的場景
D.可以為商戶節(jié)約聯(lián)機費用,因此成本低

4.多項選擇題關于商戶頁面無跳轉支付模式,說法正確的是()

A.首次支付仍需跳轉銀聯(lián)頁面進行開通
B.首次支付無需跳轉銀聯(lián)頁面進行開通
C.非首次支付,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗證碼進行支付,無須跳轉
D.非首次支付,仍需跳轉銀聯(lián)頁面,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗證碼進行支付

5.單項選擇題世界上移動支付的模式,最早出現(xiàn)在()

A.20世紀80年代的法國
B.20世紀90年代的芬蘭
C.21世紀初的美國
D.21世紀初的歐洲

最新試題

中國證券登記結算有限責任公司的基本職能包括()。

題型:多項選擇題

關于反洗錢的表述,正確的是()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行私募理財產品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財產品.合格投資者是指具備相應風險識別能力和風險承受能力,投資于單只理財產品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織,其中自然人應具有2年以上投資經歷,且滿足下列條件之一()

題型:多項選擇題

《中國人民銀行關于人民幣存貸款計結息問題的通知》中規(guī)定,從2005年9月21日起,我國對活期存款實行按()結息,每季度末月的()日為結息日,次日付息。

題型:單項選擇題

下列有關貨幣政策目標的表述,正確的有()。

題型:多項選擇題

《民法典》規(guī)定,抵押合同—經生效,抵押權即行生效。

題型:判斷題

以下關于銀行業(yè)消費者權益保護實施的說法中,正確的有()。

題型:多項選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)實質上是商業(yè)銀行的一種放款性資產業(yè)務,根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的基本原理可認為()。

題型:多項選擇題

下列財產抵押應當辦理抵押登記才生效的有()。

題型:多項選擇題

將款項和證券等金融工具的交割放在成交后的某一約定時間(如—個月、兩個月、三個月或半年等,一般在—個月以上、一年之內)進行的市場是()。

題型:單項選擇題