問答題復(fù)雜購買過程的五個階段。

參考答案：

消費(fèi)者購買產(chǎn)品或服務(wù)的決策過程。這一過程包括五個主要階段，即問題認(rèn)識、信息搜集、評價與選擇、購買、購后行為。