單項選擇題為了便于郵件機(jī)械化分揀,國內(nèi)郵件封面要求按()的格式書寫。

A、自上至下
B、自下而上
C、自左至右
D、自右至左


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1.單項選擇題受理客戶訂閱報刊電話,如客戶提供的訂期已過,應(yīng)()。

A、告知客戶不能訂閱
B、謝謝客戶來電后掛機(jī)
C、從可以訂閱的月份給客戶訂閱
D、主動提供可以訂閱的訂期給客戶,由客戶確認(rèn)后再進(jìn)行訂閱操作

2.單項選擇題郵政代辦電信業(yè)務(wù)的渠道在模式上可以分為()、運營商專廳(或?qū)^(qū)、專柜)、社會連鎖經(jīng)營營銷渠道三類。

A、直銷渠道
B、郵政專廳
C、郵政自有綜合性電信營銷渠道
D、郵政專柜

3.單項選擇題郵政編碼“637411”表示的是()省的地址。

A、四川
B、云南
C、山東
D、廣東

4.單項選擇題我國寄巴西一件空運水陸路掛號印刷品重15克,資費為()元。

A、12.00
B、12.50
C、13.00
D、13.50

5.單項選擇題郵政通信的全部傳遞過程,通常由兩個或兩個以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實現(xiàn)協(xié)同作業(yè),必須(),并且統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

A、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程
B、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范
C、制定統(tǒng)一的操作規(guī)范
D、各企業(yè)、各環(huán)節(jié)密切配合

最新試題

郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位,他們在外代表著郵政企業(yè),在內(nèi)代表著廣大郵政客戶

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品

題型:判斷題

依據(jù)推銷人員掌握的市場信息,一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、()等三類

題型:多項選擇題

根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征,將整體市場劃分為若干個用戶群的過程,每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場,稱為市場細(xì)分

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感

題型:判斷題

郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶

題型:判斷題

函件按寄遞區(qū)域分類,可分為()

題型:多項選擇題

業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務(wù)調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、()

題型:多項選擇題

人類進(jìn)入資本市場至今,產(chǎn)生過的營銷觀念有生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念和大市場營銷觀念

題型:判斷題

贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛

題型:判斷題