A、國際的信息
B、組織狀況的信息
C、行業(yè)的信息
D、公眾對組織的態(tài)度
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A、出庭通知書
B、應(yīng)訴通知書
C、房產(chǎn)證
D、民事調(diào)解書
A、信息
B、產(chǎn)品
C、服務(wù)
D、進(jìn)行支付
A、服務(wù)的有效性
B、服務(wù)的通用性
C、服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性
D、服務(wù)的安全性
A、業(yè)務(wù)繁忙,不利于提高服務(wù)質(zhì)量
B、不利于整合郵政的營銷力量
C、網(wǎng)點對業(yè)務(wù)重視稱度不夠
D、人力資源利用不充分
A、國庫券收據(jù)
B、債券
C、書籍
D、內(nèi)件清單
最新試題
根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征,將整體市場劃分為若干個用戶群的過程,每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場,稱為市場細(xì)分
微笑在社交中具有無限的魅力,它不僅會使別人受到感染,而且也會使本人從中大受其益
函件按寄遞區(qū)域分類,可分為()
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式
對于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任
如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序介紹,注意不要漏掉某個介紹對象
推銷之前要先推銷自己,就是提供信息給顧客,使顧客接受你、贊同你,你就可以獲得回應(yīng)
贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛
握手的原則是尊者在后
放在局外的待運郵件必須有人看管,等待交運