多項選擇題郵政服務(wù)中，服務(wù)忌語類型主要包括：（）。

A、不客氣
B、不友好
C、不自尊
D、不耐煩


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1.多項選擇題下列證件中，（）屬于局內(nèi)領(lǐng)取特快專遞郵件的有效證件。

A、武裝警察身份證件
B、駕駛證
C、職業(yè)技能等級證
D、工會會員證

2.多項選擇題對于私自開拆、隱匿、毀棄郵件電報罪，下列說法正確的是：（）。

A、本罪的主體僅指郵政企業(yè)中從事郵件寄遞業(yè)務(wù)的營業(yè)員、分揀員、投遞員
B、本罪的主觀方面出于故意，行為人希望或者放任危害結(jié)果的發(fā)生
C、本罪侵犯的客體是自然人、法人或者其他組織的通信自由或通信秘密，侵害了郵政管理秩序
D、本罪的客觀方面是指利用營業(yè)、分揀、押運、接發(fā)、投遞等職務(wù)上的便利私自開拆、隱匿、毀棄郵件電報

3.多項選擇題國際特快專遞統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)識由（）因素構(gòu)成。

A、左面：橘黃色單翼
B、中部：藍(lán)色的EMS字母
C、右面：三條橘黃色粗橫線
D、下面：各國的業(yè)務(wù)名稱

4.多項選擇題下列各項中，（）屬于催領(lǐng)特快專遞郵件范圍。

A、營業(yè)窗口投交的，自“領(lǐng)取特快專遞郵件通知單”發(fā)出3天后，未來領(lǐng)取的
B、營業(yè)窗口投交的，自“領(lǐng)取特快專遞郵件通知單”發(fā)出4天后，未來領(lǐng)取的
C、屬再投轉(zhuǎn)窗口投交的，轉(zhuǎn)后3天未來領(lǐng)取的
D、屬再投轉(zhuǎn)窗口投交的，轉(zhuǎn)后4天未來領(lǐng)取的

5.多項選擇題國內(nèi)速遞網(wǎng)由下列各項中的（）組成。

A、開辦局
B、郵件處理中心
C、航空通運局
D、郵路運輸