A.報告現(xiàn)場管理人員
B.與其他客服經(jīng)理協(xié)商如何處理
C.自行處理長款
D.客服經(jīng)理應(yīng)柜期間，主機終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的
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A.100元和1分計算張數(shù)
B.50元和1分計算張數(shù)
C.現(xiàn)金實物券別張數(shù)
D.隨機選擇券別張數(shù)
A.公共就業(yè)服務(wù)
B.就業(yè)扶貧政策
C.社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
D.醫(yī)療費用報銷
E.以上都對
A.人民幣2萬元、外幣等值2000美元
B.人民幣1萬元、外幣等值2000美元
C.人民幣3萬元、外幣等值3000美元
D.人民幣5萬元、外幣等值5000美元
A.客戶提供交易背景材料后，可直接辦理。
B.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后即可辦理。
C.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后提交分行個金部進行審批，通過后即可辦理。
D.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后提交分行個金部進行審批，最后由分行內(nèi)控部審批通過后即可辦理。
A.凹印
B.打印復(fù)印
C.膠印
D.以上都是
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》，否則無法辦理。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當(dāng)時庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
社保卡即時制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。