單項(xiàng)選擇題()主要面向以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時(shí)池、網(wǎng)格化營(yíng)銷、流失預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)管理、不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、積分計(jì)劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號(hào)
D.其他
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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)費(fèi)信息可以實(shí)時(shí)影響業(yè)務(wù)的提供,賬戶余額可以實(shí)時(shí)更新的計(jì)費(fèi)機(jī)制,需要計(jì)費(fèi)機(jī)制與會(huì)話/服務(wù)控制直接交互的計(jì)費(fèi)方式是()。
A.在線計(jì)費(fèi)
B.離線計(jì)費(fèi)
C.準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)
D.其他
2.單項(xiàng)選擇題()實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準(zhǔn)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
3.單項(xiàng)選擇題()是客戶與中國(guó)電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機(jī)制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)目前中國(guó)電信的規(guī)范要求,省級(jí)系統(tǒng)和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行移動(dòng)漫游數(shù)據(jù)交換的時(shí)間要求為()。
A.2分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
5.單項(xiàng)選擇題C網(wǎng)異地業(yè)務(wù)辦理集團(tuán)要求至少在哪一年之前實(shí)現(xiàn)()。
A.2008年
B.2009年
C.2010年
D.2011年
最新試題
下面哪些系統(tǒng)對(duì)應(yīng)CRM系統(tǒng)域()。
題型:多項(xiàng)選擇題
TE2是一種數(shù)據(jù)終端處理設(shè)備,下列哪些設(shè)備可以作為TE2()。
題型:多項(xiàng)選擇題
C網(wǎng)收購(gòu)IT支撐策略()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面哪些系統(tǒng)數(shù)據(jù)C、G網(wǎng)合用系統(tǒng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)業(yè)務(wù)IT支撐實(shí)施原則()。
題型:多項(xiàng)選擇題
LT C網(wǎng)特色業(yè)務(wù)及功能()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在自動(dòng)注冊(cè)過程中,手機(jī)首先判斷終端和UIM卡的哪些參數(shù)是否與上次關(guān)機(jī)時(shí)的參數(shù)匹配()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的說法,哪些是正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
割接期間對(duì)聯(lián)通的數(shù)據(jù)要求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
CDMA2000 1x終端在待機(jī)狀態(tài)下,其接收到的導(dǎo)頻信號(hào)可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題