單項選擇題樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關系的()
A.優(yōu)化環(huán)境功能
B.提高素質功能
C.塑造形象功能
D.協(xié)調關系功能
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1.單項選擇題民主參與法是用來協(xié)調()的
A.外部公眾關系
B.顧客公眾關系
C.媒介公眾關系
D.內(nèi)部公眾關系
2.單項選擇題企業(yè)設計一個具有獨特風格的廠名和商標是處于()
A.企業(yè)初創(chuàng)時期
B.發(fā)展困難時期
C.發(fā)展順利時期
D.發(fā)展順利時期
3.單項選擇題組織形象的基礎是()
A.員工形象
B.管理形象
C.機構形象
D.產(chǎn)品形象
4.單項選擇題組織公共關系活動的出發(fā)點應當是()
A.從事實出發(fā)
B.從理想出發(fā)
C.從利益出發(fā)
D.從專家意見出發(fā)
5.單項選擇題()一書提出的“四步工作法”,成為公共關系工作中最重要的流程。至此,公共關系進入到成熟階段,該書也被后人譽為“公關的圣經(jīng)”。
A.《公眾輿論之形成》
B.《原則宣言》
C.《有效的公共關系》
D.《公共關系學》