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判斷題良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

1.判斷題員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。

2.判斷題知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標(biāo)。

3.判斷題公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級的贊語。

4.判斷題開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。

5.判斷題在公關(guān)調(diào)查中，隨機抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，又省時、省力、省錢的好方法。