A、火焰燒灼
B、毒煙
C、踐踏
D、受驚過度
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A、用濕毛巾捂住口鼻
B、匍匐前進(jìn)逃離現(xiàn)場(chǎng)
C、直起身子往外跑
D、貼近地面
A、尋找滅火器
B、切斷電源
C、呼救
D、報(bào)警
A、水
B、干粉滅火器
C、泡沫滅火器
D、強(qiáng)化液滅火器
A、安全第一、預(yù)防為主
B、預(yù)防為主、防消結(jié)合
C、預(yù)防為主、防治結(jié)合
D、安全第一、綜合治理
A、預(yù)防為主
B、防消結(jié)合
C、以防為主
D、防范勝于救災(zāi)
最新試題
廣播以及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確引導(dǎo)乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求：服務(wù)要求中“三多”中的“多巡視”指的是：沿屏蔽門內(nèi)側(cè)來回多巡視乘客和站臺(tái)情況。
男員工著制服時(shí)，應(yīng)系好皮帶，皮帶以黑或深色為主，不得佩帶怪異飾物或與著裝不協(xié)調(diào)的皮帶。
處理乘客投訴按“四不放過”原則，即投訴原因分析不清不放過、責(zé)任人和其他員工沒有受到教育不放過、責(zé)任人沒有受到處理不放過、沒有制訂防范整改措施不放過。
對(duì)暫時(shí)不能使用的設(shè)備，及時(shí)提示，并做好安全防護(hù)。
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時(shí)、客觀、真實(shí)。
在崗時(shí)用語規(guī)范，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語：“您好、請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)慢走、再見”，并應(yīng)提供相應(yīng)的語言：普通話、英語為乘客服務(wù)。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求：服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是：遇到地面有水，及時(shí)設(shè)置“小心地滑”牌，設(shè)備故障時(shí)放“暫停服務(wù)”牌，地面較臟及時(shí)尋找保潔清除。
失物處理中心的失物每半年清理一次，交由相關(guān)部門處理。
各種應(yīng)急服務(wù)設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，以便隨時(shí)使用。