A、愛崗敬業(yè)
B、辦事公道
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、奉獻(xiàn)社會(huì)
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A、態(tài)度:我們對(duì)所發(fā)生的一切深表關(guān)注(遺憾)
B、行動(dòng):我們已經(jīng)(將要)采取積極的行動(dòng)
C、辯解:對(duì)發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋
D、承諾:我們將„„以防止這種事情的再度發(fā)生
A、管好自己最要緊,別人的事情少參與
B、曉之以情,動(dòng)之以理,讓其明白行為的危害性和可能的后果
C、指出其不當(dāng)之處勢(shì)必會(huì)得罪人,得不償失不可為
D、習(xí)以為常,調(diào)整好自己的心態(tài),習(xí)慣了就好了
A、很多的企業(yè)家在管理中強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的責(zé)任是對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)
B、沒有建立市場(chǎng)制度與客戶價(jià)值為行動(dòng)準(zhǔn)則
C、沒有建立獨(dú)立性,而獨(dú)立性是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人從事專業(yè)行為的必須前提
D、我國(guó)多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人寧可冒著被老板開除的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)遵循商業(yè)規(guī)則與捍衛(wèi)商業(yè)道德
A、“他們不單具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能以及倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位.具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.以上條件全部具備的人才,我才把他們稱為專業(yè)(人才).”
B、“我是為某職業(yè)而生的”
C、“專業(yè)精神是一種從事特定專業(yè)所需要的特定思想信念與道德品質(zhì),體現(xiàn)為對(duì)工作忘我投入的境界,是一種對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)組織的績(jī)效負(fù)責(zé)的精神,使日常的工作卓有成效.”
D、專業(yè)精神并非職業(yè)所必須
A、導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因
B、大量危機(jī)來源于組織管理人員的失誤
C、危機(jī)大部分是由外部因素造成的
D、危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部原因中,源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤
最新試題
歐盟還沒有通過《連接歐洲和亞洲—對(duì)歐盟戰(zhàn)略的設(shè)想》文件。
日本科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新綜合戰(zhàn)略屬于熊彼特增長(zhǎng)。
如何做到“全面服務(wù)“五通”,促進(jìn)綠色發(fā)展,保障生態(tài)環(huán)境安全”?()
“北南走廊計(jì)劃”是由下列哪幾個(gè)國(guó)家共同提出的?()
全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力充足。
海南連年蟬聯(lián)全國(guó)綠色發(fā)展水平第()。
張文松教授指出,我國(guó)能源進(jìn)口渠道單一,出現(xiàn)了“馬六甲之困”。
近年來,全球貿(mào)易投資雙雙呈現(xiàn)()趨勢(shì)。
張文松教授指出,要堅(jiān)持“房子是用來住的、不是用來炒的”的定位。
根據(jù)張文松教授所講,印度的服務(wù)業(yè)很發(fā)達(dá)。