A、一個對外營業(yè)機構(gòu)只能委派一名運營主管
B、一個對外營業(yè)機構(gòu)可同時委派兩名(含)以上運營主管,共同承擔(dān)主要責(zé)任
C、對業(yè)務(wù)量大、柜員數(shù)量多,或營業(yè)場所功能分區(qū)多的營業(yè)機構(gòu),可根據(jù)業(yè)務(wù)或管理需要,增加委派一名(含)以上運營副主管
D、個別對外營業(yè)機構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要不委派運營主管
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A、對外營業(yè)機構(gòu)
B、作業(yè)中心
C、監(jiān)控中心
D、清算中心
A、委派行
B、受派機構(gòu)
C、柜員
D、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
A、三級主管就是運營主管
B、運營主管可以兼任九級主管
C、運營主管不得兼任三級主管
D、運營主管可以兼任二級主管,但不得辦理業(yè)務(wù)
A、委派行
B、受派行
C、所在行
D、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
最新試題
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。