A、不再承擔(dān)責(zé)任
B、從輕承擔(dān)責(zé)任
C、從重承擔(dān)責(zé)任
D、仍要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
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A、3
B、5
C、7
D、10
A、委派行人事部門
B、委派行客戶部門
C、委派行運(yùn)營(yíng)管理部門
D、受派機(jī)構(gòu)
A、《柜面重要事項(xiàng)登記簿》
B、《會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱登記簿》
C、《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》
D、《查庫(kù)登記簿》
A、營(yíng)業(yè)期間，對(duì)柜員進(jìn)行管理
B、安排營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)組合，調(diào)整柜員分工
C、提出受派機(jī)構(gòu)柜員準(zhǔn)入意見
D、制止柜員違反規(guī)章制度的行為，并對(duì)柜員進(jìn)行處理
A、劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限
B、組織核查臨柜業(yè)務(wù)各類操作差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為
C、對(duì)各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改
D、組織力量完成網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷任務(wù)
最新試題
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn)，只有一種情況選擇“是”，即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無(wú)法辦理。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。