A、IE證書(shū)
B、IC卡證書(shū)
C、瀏覽器證書(shū)
D、K寶證書(shū)
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A、三
B、五
C、六
D、十
A、1002
B、5002
C、10001
D、10002
A、一般空白憑證
B、重要空白憑證
C、會(huì)計(jì)憑證
D、結(jié)算業(yè)務(wù)憑證
A、個(gè)人客戶(hù)證書(shū)密碼遺忘，客戶(hù)可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行證書(shū)補(bǔ)打兩碼交易
B、補(bǔ)打兩碼交易只需二級(jí)主管授權(quán)后，便可由柜員進(jìn)行操作
C、補(bǔ)打兩碼交易不需經(jīng)過(guò)二級(jí)主管授權(quán)便可打印出證書(shū)兩碼信封
D、因打印機(jī)故障或系統(tǒng)故障導(dǎo)致兩碼打印失敗時(shí)，可以通過(guò)校驗(yàn)客戶(hù)有效身份證件與支付密碼，進(jìn)行網(wǎng)上銀行證書(shū)兩碼的補(bǔ)打
A、證書(shū)掛失
B、證書(shū)補(bǔ)辦
C、證書(shū)解掛
D、證書(shū)重置
最新試題
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
電子銀行線上限額受控客戶(hù)，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無(wú)法辦理。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類(lèi)型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶(hù)拒絕提供，并注明原因。
關(guān)注類(lèi)假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn)，在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。