A、金庫開庫前,檢查庫門及報(bào)警設(shè)施,無異常情況后再開啟庫門,開啟庫門密碼時(shí)須遮擋,并禁止其他人員旁觀
B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關(guān)閉金庫門,可以委托對(duì)方或他人代開、代關(guān)
C、關(guān)閉庫門時(shí),須將庫房密碼打亂
D、管庫員要在確定安全之后,確保庫門已關(guān)
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A、二級(jí)主管
B、三級(jí)主管
C、管庫員或主出納
D、前臺(tái)柜員
A、運(yùn)營主管工作日志
B、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
C、業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項(xiàng)登記簿
A、運(yùn)營主管轉(zhuǎn)授權(quán)輸入密碼時(shí),應(yīng)要求他人回避,并采取物理遮擋,嚴(yán)防泄密
B、COMAP系統(tǒng)被授權(quán)人員可以為二級(jí)主管
C、從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動(dòng)到COMAP,未聯(lián)動(dòng)成功時(shí)需手工操作轉(zhuǎn)授權(quán)
D、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間,被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級(jí)主管行使相應(yīng)管理職責(zé),因業(yè)務(wù)需要可再對(duì)其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理
A、刪除拆出行所有柜員
B、特殊情況下有業(yè)務(wù)需處理,按照制度規(guī)定程序,上報(bào)建立新柜員
C、將柜員安全認(rèn)證卡收回作廢處理
D、暫時(shí)保留2位柜員號(hào)及認(rèn)證卡備用,直至本年度結(jié)束
A、通過主管轉(zhuǎn)授權(quán)交易,將其操作權(quán)限臨時(shí)轉(zhuǎn)移給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B、及時(shí)登記《運(yùn)營主管工作日志》
C、上報(bào)管轄行做休假離職
D、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)交接手續(xù)進(jìn)行監(jiān)交
最新試題
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。