單項選擇題評估報告不包括（）

A.評估目的
B.評估對象
C.評估指標(biāo)及操作說明
D.評估流程


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1.單項選擇題網(wǎng)站運營評估是一個系統(tǒng)化進程，不必遵守以下（）原則。

A.性能與價格的均衡考慮
B.整體性與總體性相結(jié)合
C.理論與實踐相結(jié)合
D.主觀與客觀評價相結(jié)合

2.單項選擇題對網(wǎng)站設(shè)計的評價包括（）

A.客戶是否可方便及時地得到充分的信息
B.客戶購物時有關(guān)資金數(shù)據(jù)是否安全
C.客戶個人隱私是否得到保護
D.網(wǎng)頁設(shè)計中是否不斷采用新技術(shù)，以增強吸引力并提供更多的服務(wù)內(nèi)容

3.單項選擇題風(fēng)險的應(yīng)對辦法有：（）

A.接受風(fēng)險
B.消滅風(fēng)險
C.預(yù)測風(fēng)險
D.否認(rèn)風(fēng)險

4.單項選擇題網(wǎng)站運營評估流程不包括哪個環(huán)節(jié)（）。

A.確定評估目標(biāo)
B.選擇確定評估指標(biāo)
C.收集評估資料、數(shù)據(jù)
D.確定評估內(nèi)容

5.單項選擇題網(wǎng)站運營評估的社會評價指標(biāo)不包括（）。

A.日人均瀏覽時間
B.客戶忠誠度
C.網(wǎng)站的可操作性評價
D.服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計分析