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多項選擇題根據(jù)在銷售網(wǎng)絡(luò)中所處的地位、所承擔(dān)的職責(zé)、銷售任務(wù)、服務(wù)對象等的不同，體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)成員可以分為（）。

A.體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)員
B.輔助網(wǎng)員
C.最終消費者
D.體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)

1.判斷題對任何一個體育服務(wù)經(jīng)營單位而言，提高服務(wù)質(zhì)量是一項長期的工作。

2.單項選擇題服務(wù)規(guī)范化，一是規(guī)范服務(wù)環(huán)境，二是規(guī)范服務(wù)人員的（）。

A.心態(tài)與行動
B.語言
C.舉止
D.心態(tài)

3.單項選擇題正確認(rèn)識消費者期望的可行性，在確定消費者需求與期望重點之后設(shè)置正確的（）。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)組織
C.服務(wù)目標(biāo)
D.服務(wù)理念

4.判斷題一般來說，賽事活動、會員管理和健身培訓(xùn)是體育場館的核心產(chǎn)品。

5.判斷題我國體育場館資源閑置的問題一直比較嚴(yán)重，其中很重要的原因就是沒有將體育場館作為一個大的平臺，打造豐富的產(chǎn)品鏈條。