判斷題客戶服務(wù)的關(guān)鍵是理解與認(rèn)識(shí)客戶及他們的期望。
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4.單項(xiàng)選擇題商品價(jià)值是有生產(chǎn)成本和（）組成。
A.利潤(rùn)
B.流通成本
C.勞動(dòng)成本
D.倉(cāng)儲(chǔ)成本
5.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)主要圍繞（）所期望的商品、訂貨周期和質(zhì)量展開的。
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.批發(fā)商
D.零售商
最新試題
對(duì)于自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，目前該技術(shù)還處于初級(jí)階段，但它是未來(lái)發(fā)展方向的技術(shù)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
冷藏庫(kù)的溫度一般是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商品不合理運(yùn)輸表現(xiàn)形式中，由于運(yùn)輸?shù)纳唐樊?dāng)?shù)夭贿m銷，或商品質(zhì)量差、雜質(zhì)多，從而造成運(yùn)力浪費(fèi)的不合理運(yùn)輸現(xiàn)象是指（）
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以下關(guān)于貨位安排原則的描述，錯(cuò)誤的是（）
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以下屬于按照配送中心的作業(yè)內(nèi)容劃分的配送中心類型是（）
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下列商品需要使用零擔(dān)發(fā)運(yùn)的是（）
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通過(guò)物流資源的需求方、供給方和第三方（法律）來(lái)共同治理的模式稱為（）
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下列商品不適合采用電子商務(wù)形式銷售的是（）
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為物品及其信息流動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的過(guò)程，指的是（）
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按照現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析，下列不屬于物流業(yè)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題