最新試題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題
在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時,關(guān)鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機(jī)遇,但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。
題型:判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時,應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型:判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
題型:判斷題