A、未處理
B、正在處理
C、交易取消
D、交易失敗
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A、經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于4次，每次處理業(yè)務(wù)的時(shí)間間隔不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并應(yīng)與落地后續(xù)處理的時(shí)間（如同城交換時(shí)間、聯(lián)行發(fā)送時(shí)間）銜接
B、每天在同城交換提出和聯(lián)行往賬發(fā)送截止前，柜員必須檢查一次是否還存在未處理的落地業(yè)務(wù)，還有未處理的落地業(yè)務(wù)的，必須及時(shí)進(jìn)行處理
C、柜員在節(jié)假日后第一個(gè)工作日到崗后應(yīng)立即登陸ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，處理落地業(yè)務(wù)
D、客戶(hù)或監(jiān)控通知有加急業(yè)務(wù)需要辦理的，柜員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行
A、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)跨中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶(hù)
B、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)非農(nóng)業(yè)銀行賬戶(hù)
C、借記卡轉(zhuǎn)農(nóng)行借記卡賬戶(hù)
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)同中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶(hù)
A、加蓋待注冊(cè)賬戶(hù)預(yù)留印鑒和單位公章，并由企業(yè)、單位法定代表人（或授權(quán)代理人）簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》
B、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件，如該客戶(hù)無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，則提供開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)時(shí)所提供的有效證件原件及加蓋公章的復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件原件，經(jīng)辦人、企業(yè)網(wǎng)上銀行操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人本人辦理時(shí)不需）
A、存折賬戶(hù)
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、存折賬戶(hù)
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。