A、上傳影像有誤
B、客戶要求
C、錄入信息
D、其他特殊情況
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A、大額業(yè)務(wù)
B、影像業(yè)務(wù)再分配
C、撤銷業(yè)務(wù)
D、批量掃描后分配給他人錄入
A、核準(zhǔn)類銷戶業(yè)務(wù)
B、非核準(zhǔn)類銷戶業(yè)務(wù)
C、不動戶銷戶業(yè)務(wù)
D、核準(zhǔn)類開戶人行核準(zhǔn)不通過，網(wǎng)點選擇“等待客戶決定”業(yè)務(wù)
A、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)一般戶：在受理當(dāng)日，中心審錄、授權(quán)通過后，則登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)成功；
B、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶：在受理當(dāng)日，中心審錄、授權(quán)通過后，則登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)成功
C、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶：在人行核準(zhǔn)通過，報送行進行資料掃描后，登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
D、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶，在人行核準(zhǔn)通過，中心審錄、授權(quán)通過后，登記客戶信息（CIF）并結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
A、查詢多頭賬戶交易
B、開戶預(yù)選號檢查
C、實物資料登記
D、銷戶預(yù)檢查交易
A、非核準(zhǔn)類銷戶
B、驗資戶銷戶
C、單位借記卡銷戶
D、特殊戶銷戶
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。