單項(xiàng)選擇題()是確立旅游服務(wù)工作的先決條件。
A.服務(wù)人員的心理狀態(tài)
B.客人的心理狀態(tài)
C.客我交往
D.心靈交流
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1.單項(xiàng)選擇題()是一種爆發(fā)式、強(qiáng)烈而短暫的情感體驗(yàn)。
A.熱情
B.心境
C.應(yīng)激
D.激情
2.單項(xiàng)選擇題亞當(dāng)斯的()是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺關(guān)系的理論。
A.公平理論
B.挫折理論
C.強(qiáng)化理論
D.歸因理論
3.單項(xiàng)選擇題()屬于非權(quán)力性影響因素
A.傳統(tǒng)因素
B.職位因素
C.才能因素
D.資歷因素
5.名詞解釋旅游消費(fèi)態(tài)度
最新試題
旅游決策過程中,人們通常不會(huì)考慮旅游目的地的安全性。
題型:判斷題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指人們對(duì)審美對(duì)象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型:判斷題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型:判斷題
以下哪幾種屬于意志型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題