問答題服務(wù)業(yè)包括的活動(dòng)。

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2.多項(xiàng)選擇題用戶調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）

A.由于取樣較多，預(yù)測結(jié)果較具穩(wěn)定性
B.簡單易行
C.較好地反映了市場需求情況
D.有利于改進(jìn)與完善產(chǎn)品

3.多項(xiàng)選擇題在工時(shí)消耗分類中，定額時(shí)間包括（）

A.作業(yè)時(shí)間
B.照管工作地時(shí)間
C.休息和生理需要時(shí)間
D.停待時(shí)間
E.準(zhǔn)備和結(jié)束時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題合理組織生產(chǎn)過程的要求主要有（）

A.連續(xù)性
B.平行性
C.比例性
D.均衡性
E.適應(yīng)性

5.多項(xiàng)選擇題訂貨法的缺點(diǎn)（）

A.盲目性
B.高庫存與低服務(wù)水平
C.價(jià)格太高
D.形成“塊狀”需求