名詞解釋領導藝術
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1.單項選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合
A.需要激勵與懲罰激勵
B.目標激勵與懲罰激勵
C.榜樣激勵與懲罰激勵
D.情感激勵與懲罰激勵
2.名詞解釋旅游消費的學習
3.單項選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
4.名詞解釋角色規(guī)范
5.單項選擇題“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務的（）心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
最新試題
旅游動機是后天學習得到的。
題型：判斷題
理智型人群的性格特點是（）
題型：單項選擇題
發(fā)放獎金和實物屬于（）
題型：單項選擇題
以下哪幾種屬于意志型性格類型（）
題型：多項選擇題
（）是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型：單項選擇題
重視權(quán)力，有強烈地支配和命令他人的欲望屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題
缺乏自信、孤僻和害羞，很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題
可能會引發(fā)悲傷的原因有（）
題型：多項選擇題
學習旅游心理學可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型：判斷題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于（）旅游者。
題型：單項選擇題