問答題簡述逆向物流的成因。

參考答案：

（1）來自顧客的退貨行為；
（2）來自供應商的產(chǎn)品召回行為；
（3）來自國際和法律的環(huán)境保護因素；
（4）逆向物流價值發(fā)現(xiàn)。