單項(xiàng)選擇題對有需求的非車輛客戶，承諾（）。

A.賒賬
B.外送押運(yùn)
C.跨月結(jié)算
D.較高折扣


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1.單項(xiàng)選擇題對缺乏油品儲(chǔ)、供設(shè)備的大型非車輛客戶，可承諾（）。

A.提供油罐和加油機(jī)
B.提供橇裝加油裝置
C.油罐車直接配送
D.提供加油設(shè)備

2.單項(xiàng)選擇題首次或偶爾在所屬加油站消費(fèi)，但尚未穩(wěn)定的客戶群體，屬于（）。

A.潛在客戶
B.游離客戶
C.固定客戶
D.流失客戶

4.單項(xiàng)選擇題固定或長期在所屬加油站加油消費(fèi)，是所屬加油站忠誠度較高的客戶群體，屬于（）。

A.潛在客戶
B.游離客戶
C.固定客戶
D.流失客戶

5.單項(xiàng)選擇題對年消費(fèi)20t以下的客戶，分解到（）負(fù)責(zé)聯(lián)系維護(hù)。

A.加油站每名員工
B.加油站經(jīng)理
C.經(jīng)營部人員
D.地市公司