單項選擇題重空管理員應保留順豐運單的客戶存根聯(lián)(),以便遇到糾紛時可以追溯核查。

A.15天
B.20天
C.1個月
D.3個月


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2.單項選擇題手機銀行留學快匯功能,匯款人為()。

A.境內居民
B.境外居民
C.境內居民和境外居民

4.單項選擇題客戶昨天通過柜面辦理一卡通整存整取支取業(yè)務,支取后即將資金轉至他行,今天要求辦理關戶撤銷,網(wǎng)點做3533定期差錯調整時,系統(tǒng)報錯“A3H3075-活期結算戶分段積數(shù)透支”,如何處理()。

A.只能當日辦理撤銷,無其他解決辦法
B.可以多存些錢在活期上,當累計積數(shù)足夠時,再做關戶撤銷
C.該筆業(yè)務無法辦理撤銷

最新試題

賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內,可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。

題型:判斷題

異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調繳,單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運營主管審核“系統(tǒng)外調款申請書”無誤并同意調款的,在“系統(tǒng)外調款申請書”上簽章確認。

題型:判斷題

在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)

題型:判斷題

直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災難等情況才能辦理。

題型:判斷題

嚴禁客戶經(jīng)理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。

題型:判斷題

自助設備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。

題型:判斷題

指示性吞卡原則上不得返還客戶。

題型:判斷題

原則上因經(jīng)辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務調整。

題型:判斷題

原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內調繳款。

題型:判斷題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項,對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),需要手工刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。

題型:判斷題