單項選擇題郵政員工在與客戶接觸時，稱呼客戶為“李姐”、“趙叔叔”、“劉阿姨”、“張爺爺”等是運用了（）稱謂方式。
A、職業(yè)稱
B、姓氏稱
C、職銜稱
D、親屬稱
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題國內(nèi)禮儀業(yè)務(wù)的出口時限要求上門攬收受理的特快專遞禮儀業(yè)務(wù)，收寄局須在（）小時內(nèi)傳真到投遞局。
A、１
B、2
C、5
D、6
2.單項選擇題我國是亞洲面積最大的國家，陸地面積居世界（）。
A、第一位
B、第二位
C、第三位
D、第四位
3.單項選擇題國內(nèi)特快專遞郵件的撤回手續(xù)費每件（）元。
A、１
B、２
C、３
D、５
4.單項選擇題國際及港澳特快專遞郵件扁平型文件資料，厚度不超過（）毫米，應裝入特快專遞標準信封內(nèi)寄遞。
A、10
B、20
C、25
D、30
5.單項選擇題郵政通信的（）是迅速、準確、安全、方便。
A、服務(wù)宗旨
B、服務(wù)方針
C、性質(zhì)
D、特點
最新試題
攬收員回班后，應查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機，并進行手動觸發(fā)無線上傳。
題型：判斷題
國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。
題型：判斷題
攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。
題型：判斷題
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應做到眼同封裝。
題型：判斷題
上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
題型：判斷題
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。
題型：判斷題
特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當。
題型：判斷題
全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。
題型：判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
題型：判斷題