以齊全的飯店功能和設施為基礎，為客人提供全方位周到服務的飯店。
為了達到一定的目的，兩個或兩個以上的個體或群體，通過一定的渠道傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感及愿望過程
最新試題
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
飯店人力資源管理運行的主要特征
什么是飯店服務質(zhì)量？
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
什么是因果分析法？
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些？
飯店制度
如何根據(jù)飯店的特點開展安全管理工作？
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些？
管理寬度