是由人的一般素質加上飯店的行業(yè)素質,加上飯店管理素質而形成的
社會消費性強,物資的使用價值是以滿足客人的享受為主;品種繁多,管理工作不易控制;管理過程復雜,方法靈活多樣
環(huán)境審視;制定公司使命;形成長期目標;戰(zhàn)略方案的評價與選擇;戰(zhàn)略實施;年度目標和各職能戰(zhàn)略;戰(zhàn)略評估與控制。
最新試題
飯店計劃
餐飲服務程序有哪些?
什么是飯店計劃管理?其主要內容如何?
飯店人力資源管理運行的主要特征
客房部在飯店中的作用有哪些?
飯店管理主要有哪些基本職能?這些職能在應用中關系如何?
雙因素理論
影響領導方式的因素
前廳部在飯店中的重要作用有哪些?
餐飲部在飯店中的作用有哪些?