單項(xiàng)選擇題電子政府的基本運(yùn)行模式是“前后臺(tái)、一站式”，它的基本思想在于創(chuàng)造一個(gè)虛擬的、統(tǒng)一對外的服務(wù)窗口，能夠超越職能完成（）的服務(wù)。

A.獨(dú)立
B.專門
C.集成式
D.一致


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1.單項(xiàng)選擇題政府流程再造不成功的原因不可能是（）。

A.未合理選擇再造的關(guān)鍵流程
B.未能與政府再造同步進(jìn)行
C.沒有一支復(fù)合型的專業(yè)人才隊(duì)伍
D.政府機(jī)構(gòu)未完全按流程分類來設(shè)置

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是政府流程再造的目標(biāo)？（）

A.流程便捷化
B.行為規(guī)范化
C.過程人性化
D.規(guī)則法律化

3.單項(xiàng)選擇題職能管理模式下政府的主要管理目標(biāo)是（）。

A.行政過程
B.行政效率
C.職能目標(biāo)
D.政務(wù)流程

4.單項(xiàng)選擇題流程管理要求流程必須是面向（）的流程，流程中的活動(dòng)都應(yīng)該是增值的活動(dòng)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.執(zhí)行者
C.顧客
D.群眾

5.單項(xiàng)選擇題從流程的分類來看，主要為了解決“怎樣做”的問題的流程是（）。

A.戰(zhàn)略流程
B.操作流程
C.保障流程
D.組織內(nèi)流程