單項(xiàng)選擇題在客戶導(dǎo)向的電子政務(wù)中，所謂客戶導(dǎo)向就是以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，并以客戶的滿意程度作為衡量（）標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。
A.社會(huì)管理
B.公共服務(wù)
C.市場(chǎng)監(jiān)管
D.民主政治
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1.單項(xiàng)選擇題在基于客戶關(guān)系管理的政府治理業(yè)務(wù)模式中，不論是政府的對(duì)外服務(wù)還是政府部門之間的業(yè)務(wù)，都應(yīng)看作是（）與顧客的關(guān)系。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理
C.服務(wù)
D.決策
2.單項(xiàng)選擇題電子政務(wù)公共服務(wù)的核心理念是（）。
A.以公眾為中心
B.惠及所有人
C.無(wú)處不在
D.無(wú)縫
最新試題
知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《國(guó)家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個(gè)人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標(biāo)中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。
題型：?jiǎn)柎痤}
電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題