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判斷題寄件人申請改寄、撤回或弄改收件人地址、姓名、申請人未帶有關(guān)證件，經(jīng)說明情況后，業(yè)務(wù)人員可以按申請要求辦理。

1.判斷題服務(wù)禮儀的基本要求主要包括語言修養(yǎng)和非語言修養(yǎng)兩個方面。

2.判斷題按照賠償責(zé)任，可將快件分為保價快件和普通快件兩大類。

3.判斷題區(qū)域或省內(nèi)網(wǎng)是大區(qū)或省際網(wǎng)的延伸，與同城或市內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系密切，在快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)中起著承上啟下的作用。

4.判斷題大區(qū)或省際干線網(wǎng)絡(luò)主要承擔(dān)省級或國際間的快件傳遞任務(wù)。

5.判斷題快遞網(wǎng)絡(luò)是各快遞企業(yè)傳遞各類快件的收派集散點、分揀處理場所及設(shè)備、運(yùn)輸線路、派送段道等支撐力量的總稱。