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判斷題服務(wù)創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上就是對服務(wù)的理念和規(guī)范進(jìn)行創(chuàng)新。

1.判斷題服務(wù)創(chuàng)新包括對服務(wù)的理念、體制、職能、方式、技術(shù)等多方面的創(chuàng)新。

2.判斷題一站式服務(wù)既涉及服務(wù)渠道、內(nèi)容的整合，也涉及到服務(wù)部門、流程的整合。

3.判斷題電子政務(wù)公共服務(wù)的前臺和后臺都是運(yùn)行在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上。

4.判斷題隨著信息技術(shù)和電子政務(wù)的發(fā)展，電子政務(wù)公共服務(wù)的前臺必然會越來越小，而后臺必然會越來越大。

5.判斷題電子政務(wù)是政府公共服務(wù)創(chuàng)新的首選模式。