單項選擇題出租汽車駕駛員小王送乘客臨近目的地時,發(fā)現(xiàn)路面很窄但允許通行,決定送乘客到門口,這種行為符合職業(yè)道德中的()要求。

A.誠信經(jīng)營
B.文明駕駛
C.服從管理
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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1.單項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)的作用不包括()。

A.促進(jìn)出租汽車市場健康有序發(fā)展
B.規(guī)范出租汽車乘客行為
C.全面提升出租汽車行業(yè)文明程度
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量

3.單項選擇題出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()。

A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達(dá)能力
D.精湛的駕駛技術(shù)

4.單項選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。

A.經(jīng)濟(jì)效益第一
B.安全運(yùn)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重
D.效率至上,快速運(yùn)送

5.單項選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。

A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運(yùn)送速度
D.無條件滿足乘客

最新試題

在主城區(qū)外單一行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,經(jīng)營范圍為網(wǎng)約車,經(jīng)營區(qū)域為所在行政區(qū),經(jīng)營期限為5年。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員可以不一致,只要將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報備。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定提供共享信息,或者不配合道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理投訴后,應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個工作日內(nèi)處理完畢,并回復(fù)投訴人。情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)自受理之日起20個工作日內(nèi)處理完畢,并回復(fù)投訴人。()

題型:判斷題

有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄,并納入全國信用信息共享平臺。()

題型:判斷題

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。()

題型:判斷題

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托其他單位建立網(wǎng)約車投訴處理制度。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置與政府監(jiān)管平臺沒有直接對接,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,對車輛所有人處以1000元以上5000元以下罰款。()

題型:判斷題