多項選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流中應該做到()。

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客,不要說乘客禁忌的事


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員服務形象要求包括()。

A.在運營過程中儀表儀容端莊大方,服務主動熱情周到
B.衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C.運營前不吃有異味的、有礙服務的食物,保持口氣清新
D.言行舉止文明,使用文明用語

2.多項選擇題下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務形象的要求?()

A.衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B.面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C.手、腳潔凈,指甲修剪得當
D.駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

3.多項選擇題出租汽車駕駛員遵守服務儀容要求,正確佩戴服務標志的作用包括()。

A.表明自身身份
B.增加乘客安全感
C.接受乘客監(jiān)督
D.提升職業(yè)榮譽感

4.多項選擇題下列哪些食物出租汽車駕駛員運營前應當忌食?()

A.大蔥
B.韭菜
C.蒜頭
D.洋蔥

5.多項選擇題下列哪些選項符合巡游出租汽車車輛基本要求?()

A.車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行
B.取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C.配有符合規(guī)定的計程計價設備、出租汽車標志頂燈、消防器材等
D.車輛技術條件應符合國家強制性檢驗要求

最新試題

網(wǎng)約車車輛設置與巡游出租汽車相同或者相似的車輛外觀顏色和車輛標識的,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛為個人所有的,車輛所有人將個人所有的車輛轉租、轉包給其他人從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務的,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置與政府監(jiān)管平臺沒有直接對接,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以1000元以上5000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司提供服務車輛未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》,或者線上提供服務車輛與線下實際提供服務車輛不一致的,由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

為避免運價不一本市網(wǎng)約車運價實行政府定價模式。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車可通過預設目的地的方式從事定線運輸。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務的,由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處50元以上200元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員不應在運營服務中有暴力行為,對乘客或執(zhí)法人員造成人身傷害。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務的,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛安裝項燈、空載燈、計價器等巡游出租汽車專用服務設施設備,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題