單項(xiàng)選擇題遇顧客過后來找說少會(huì)給他一件商品,這種情況一般是顧客的責(zé)任,但營業(yè)員不要一口拒絕,也不要隨口()責(zé)任。
A.推卸
B.承擔(dān)
C.否認(rèn)
D.推托
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1.單項(xiàng)選擇題拾到顧客物品應(yīng)妥善保管,并通知()同事,以便顧客認(rèn)領(lǐng)。
A.全場(chǎng)
B.身旁
C.全柜組
D.保安
2.單項(xiàng)選擇題遇顧客在公司突然暈倒,應(yīng)立刻通知本公司()人員對(duì)其進(jìn)行救護(hù)。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.家屬
C.醫(yī)務(wù)
D.保安
3.單項(xiàng)選擇題關(guān)門前應(yīng)檢查店內(nèi)每一角落,包括倉庫,作業(yè)場(chǎng)、機(jī)房、休息室、廁所等,防止有人()于店內(nèi)。
A.藏匿
B.停留
C.逗留
D.破壞
4.單項(xiàng)選擇題開店后,當(dāng)值主管應(yīng)檢查正門入口,后門、金庫門及所有門窗有無()。要確保一切正常,沒有被破壞的跡象。
A.破損
B.異狀
C.清潔
D.完整
5.單項(xiàng)選擇題開、關(guān)門時(shí)應(yīng)提高警惕,注意周圍有無()狀況。
A.可疑
B.犯罪
C.違法
D.偷盜
最新試題
在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境,為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
陪同客人步行時(shí),接待人員如屬隨行人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
表面光滑有木紋圖案,酷似楓木地板的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可以同時(shí)完成健身和娛樂雙重任務(wù)的是()康樂項(xiàng)目。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂即健康、娛樂,是在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境,為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的()、消遣性的活動(dòng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂設(shè)備的購置應(yīng)注意,安全性和可靠性、檔次與配套性要與實(shí)際相符、技術(shù)上的先進(jìn)和()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安保服務(wù)工作的特點(diǎn)是復(fù)雜性、()和服務(wù)性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
PU場(chǎng)地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象,應(yīng)按規(guī)格要求及時(shí)(),以防蔓延。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂場(chǎng)所要()對(duì)客人用過的杯具進(jìn)行消毒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題