2012年6月初,某高科技公司對其經銷商進行了全面調查,本次調查旨在了解其新產品的市場發(fā)展趨勢,包括新產品的應用領域、用途、價格等多種情況以及未來的發(fā)展趨勢等。
在本次調查中該公司發(fā)出了250份問卷,最終收回問卷50份,有效回收率為20%,并且回收的問卷主要集中在北京、上海、其他幾個作為樣本的城市(如濟南、成都、等)均沒有收到有效問卷。面對上面的結果,該公司認為這次調查失敗,因為回收的問卷太少,并且回收的問卷在地域上過于集中。
于是公司領導找了部分被調查者了解了一下他們的看法。部分被調查者反映問卷開放式題目過多,在回答是占用的時間比較長,因此部分問題回答得不是很深刻,甚至很多題目不想回答。部分被調查者反映,題目太亂,讓人找不到其中的邏輯順序,并且在開頭就有很多難的題目,這樣在大了幾個題之后就不想再答下去了。
部分被調查者反映在具體調查過程中,有些調查人員的行為不是很合適,沒有禮貌等,使得他們拒絕合作,即使填寫也不會提供真實的數(shù)據(jù)。
總結后,該公司決定重新進行一次調查,并強調在調查中盡量克服上面所提到的問題。
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用來作為市場調查人員的綱領和依據(jù)的是()。
“為了不影響收看電視節(jié)目的情緒,您是否贊成電視節(jié)目之間插播廣告?”這一問句存在的主要問題是()。
沒有調查員偏差的調查方法是()。
留置問卷調查法由于回收率高,一般適用于開展大規(guī)模的調查。
確定調查方式要做的工作包括()。
對于現(xiàn)場訪問,調查員做法不正確的是()。
要求應答者根據(jù)各個特性的重要程度將一個給定分數(shù)(通常是100分或10分)在兩個或多個特性間進行分配,這屬于()。
問卷的作用之一是有利于調查被調查者的回答意愿。
問卷回收過程中發(fā)現(xiàn)缺頁問卷的正確處理方法是()。
通過隨機抽取在教學樓上課的學生,調查某校學生每天玩手機的時間。此時抽樣總體和目標總體一致。