A.簽署《患者醫(yī)療費(fèi)擔(dān)保書》
B.將欠費(fèi)患者轉(zhuǎn)為門診患者
C.拒絕收治“三無(wú)”人員
D.患者病情穩(wěn)定者辦理出院手續(xù)
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A.醫(yī)生和病人溝通的技巧可以通過有意識(shí)的培養(yǎng)而獲得
B.溝通技巧可以通過不斷的實(shí)踐得到
C.目前醫(yī)患的溝通是充分的，不需要培養(yǎng)溝通技巧
D.醫(yī)生運(yùn)用溝通技巧能夠加強(qiáng)醫(yī)患溝通
A.11
B.12
C.13
D.10
A.用病人的語(yǔ)言交流
B.不需關(guān)注病人對(duì)信息的需求水平
C.醫(yī)生可隨心所欲向病人解釋
D.多多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
A.告知義務(wù)的履行
B.是否履行其法定注意義務(wù)和危害結(jié)果回避義務(wù)
C.病歷書寫是否規(guī)范
D.由患者決定最后處理辦法
A.控制的過程主要是為了發(fā)現(xiàn)問題
B.首先衡量實(shí)際績(jī)效，即統(tǒng)計(jì)并量化本院/本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后與自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高了，調(diào)低標(biāo)準(zhǔn)
C.首先衡量實(shí)際績(jī)效，即統(tǒng)計(jì)并量化本院/本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后將實(shí)際績(jī)效與自己設(shè)定的原標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，最后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)行糾偏調(diào)整
D.控制的過程就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題，問題總是存在的
最新試題
患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無(wú)力伴言語(yǔ)困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中，下列最需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn)，而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素，使患者發(fā)生嚴(yán)重的真菌感染，這種情形屬于（）
患者周先生，因?yàn)樘悄虿∧I病前來(lái)住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn)，但復(fù)查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）
患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來(lái)消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進(jìn)一步治療?；颊呒覍僬J(rèn)為醫(yī)生治療不正確、不及時(shí)才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時(shí)候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說(shuō)的？（）
一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院，考慮結(jié)核性原因可能性大，需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關(guān)事項(xiàng)，以下哪項(xiàng)除外？（）
患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開始啟動(dòng)口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）
92歲的王先生因上腹痛，伴食欲缺乏、體重減輕收入院，內(nèi)鏡檢查結(jié)合黏膜活檢診斷為彌漫浸潤(rùn)型胃癌，其家屬?zèng)Q定對(duì)王先生保密病情，這忽視了王先生的哪項(xiàng)權(quán)利？（）
患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質(zhì)++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細(xì)詢問（）
患者，男性，32歲，經(jīng)商，應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律，最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸，胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”，醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的？（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過程中，屬于正確的溝通有（）