單項選擇題評判“問題猴子”屬于誰時的評估標準應(yīng)當是（）

A.該問題的責任
B.下屬的能力
C.該問題的風險
D.以上都是評估標準


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3.單項選擇題所謂一線主管就是指（）

A.生產(chǎn)一線的管理者
B.在企業(yè)管理中直接面對員工的那一層的主管
C.部門的核心業(yè)務(wù)骨干
D.企業(yè)的重要決策人

4.單項選擇題科學管理的信條是（）

A.工人是人，有需求且需要激勵；高效率工作來自于好的人際關(guān)系
B.工人就是機器，改善工作流程，就可以提高工作效率
C.企業(yè)整體是一個系統(tǒng)，具有人、組織、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和環(huán)境等因素
D.沒有最好的，只有最合適的管理

5.單項選擇題人際溝通媒介除了口頭和書面以外還有（）

A.體態(tài)
B.人際距離
C.副語言
D.以上都包括