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凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款，調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。
上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理，無(wú)需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。
易燃、易爆和危險(xiǎn)物品不得入金庫(kù)保管。
外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫(kù)房清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，清點(diǎn)人員必須據(jù)實(shí)登記《外鈔調(diào)運(yùn)登記簿》的“備注”欄，并將差錯(cuò)情況立即反饋分行國(guó)際部。
大寫數(shù)字到“元”位為止的，在元之后應(yīng)寫“整”（“正”）字，在“角”之后可以不寫“整”（“正”）字。大寫金額數(shù)字有“分”的，“分”后面可不寫“整”（“正”）字。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)中，營(yíng)業(yè)終了前查庫(kù)的，檢查人員還應(yīng)當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督被查人員與款箱監(jiān)管人雙鎖封箱。
如出運(yùn)行調(diào)出外幣調(diào)運(yùn)行的外幣現(xiàn)鈔出境后，在境外發(fā)現(xiàn)假鈔的，則由對(duì)方負(fù)責(zé)向出運(yùn)行出具境外行有關(guān)沒(méi)收假幣的情況說(shuō)明（包括金額、假鈔復(fù)印件、大小封簽等），同時(shí)視作出運(yùn)行短款進(jìn)行處理。
中文大寫金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字應(yīng)緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數(shù)字前未印“人民幣”字樣的，應(yīng)加填“人民幣”三字。
阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”時(shí)，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。
憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈?quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。