A.有利于將客戶(hù)記住,不易流失
B.有利于選擇目標(biāo)客戶(hù)和制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略
C.有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)
D.有利于集中人力、物力跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)
E.以上均正確
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A.人員走訪
B.電話(huà)調(diào)查
C.郵件調(diào)查
D.集點(diǎn)人群法
E.歷史資料
A.客戶(hù)調(diào)查
B.客戶(hù)談判
C.客戶(hù)細(xì)分
D.客戶(hù)流失分析
E.客戶(hù)開(kāi)拓
A.加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,建立良好合作關(guān)系
B.深化企業(yè)內(nèi)涵建設(shè),以高質(zhì)量的服務(wù)或商品占領(lǐng)市場(chǎng)
C.關(guān)注客戶(hù)各自特點(diǎn),提供人性化服務(wù)
D.合理規(guī)避客戶(hù)流失
E.保障客戶(hù)正常流失
A.進(jìn)出口貿(mào)易客戶(hù)管理,是指進(jìn)出口商對(duì)其現(xiàn)有客戶(hù)或潛在客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)管理
B.進(jìn)出口貿(mào)易客戶(hù)管理從理論上源于客戶(hù)管理理論
C.進(jìn)出口貿(mào)易客戶(hù)管理是進(jìn)出口商科學(xué)管理的重要組成部分
D.進(jìn)出口貿(mào)易客戶(hù)管理以客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)維護(hù)為重要內(nèi)容,與進(jìn)出口貿(mào)易操作共同保障企業(yè)發(fā)展
A.建立網(wǎng)站
B.利用互聯(lián)網(wǎng)
C.參展
D.利用企業(yè)名錄和廣告宣傳
E.其他方式
最新試題
電開(kāi)是指以電報(bào)、電傳等方式開(kāi)立信用證,主要適用于裝運(yùn)期較長(zhǎng)的信用證的開(kāi)立。
信用證條款與合同可以不一樣,單據(jù)條款要明確。
貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量,索賠對(duì)象往往是運(yùn)輸承運(yùn)人。
一般續(xù)發(fā)核銷(xiāo)單與己用核銷(xiāo)單以及己核銷(xiāo)情況和預(yù)計(jì)出口用單的增減量沒(méi)有什么關(guān)系。
如果索賠時(shí)證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機(jī)構(gòu)不符合要求等,都可能遭到對(duì)方拒賠。
除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項(xiàng)下的均應(yīng)辦理出口核銷(xiāo)手續(xù),它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類(lèi)。
辦理索賠必須在一定的時(shí)間內(nèi)才有效,時(shí)效一般為五年。
出口貨物的增值稅專(zhuān)用發(fā)票、消費(fèi)稅專(zhuān)用發(fā)票和銷(xiāo)售明細(xì)賬,必須于企業(yè)申請(qǐng)退稅時(shí)提供。
在托收項(xiàng)下,中國(guó)銀行收到全套裝運(yùn)單據(jù)和匯票后,開(kāi)立“進(jìn)口付款通知書(shū)”,交進(jìn)口企業(yè),在規(guī)定的期限內(nèi)通知銀行付款或承兌。
在國(guó)際貿(mào)易中,按照FCA價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交的進(jìn)出口合同,一般由出口商負(fù)責(zé)安排貨物運(yùn)輸。