填空題在總結(jié)QC成果時，報告應以（）、（）為主，配以少量文字說明來表達。
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試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。
題型：問答題
有權(quán)批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構(gòu)有（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。
題型：多項選擇題
下列各機構(gòu)中，可以被認可作為第三方認證機構(gòu)的有（）。
題型：多項選擇題
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
題型：單項選擇題
為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。
題型：判斷題
為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。
題型：單項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
題型：判斷題
質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
題型：判斷題
試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。
題型：問答題